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Como funciona a contagem de pessoas com câmeras

Linha virtual, lotação ao vivo e horários de pico: o que a contagem mostra e como usar na operação.

Equipe Sentinela · 4 de novembro de 2026

Imagem ilustrativa

Saber quantas pessoas entram, por qual porta e em que horário muda a forma de escalar equipe, abrir caixas e medir campanhas. A contagem por câmera faz isso sem catraca e sem sensor extra.

A linha virtual

Na imagem da entrada, desenha-se uma linha e o sentido de passagem. A inteligência artificial reconhece cada pessoa e conta quando ela cruza a linha, separando quem entra de quem sai.

O que dá para ver no painel

  • Entradas e saídas por hora, dia e loja.
  • Lotação do momento: quantas pessoas estão lá dentro agora.
  • Horários de pico de verdade, não os que a equipe imagina.
  • Comparação entre portas, dias da semana e unidades.

Como usar na operação

  • Escalar caixas e atendentes pelos picos.
  • Receber aviso quando um espaço passa da lotação definida.
  • Medir se a campanha trouxe mais gente para a loja.
  • Junto com o mapa de calor, ver onde o cliente vai depois que entra.

Privacidade

A contagem soma passagens pela linha, sem identificar ninguém.

Onde colocar a câmera

A melhor posição é alta, olhando a entrada de cima, sem contraluz. Portas muito largas podem precisar de mais de uma câmera; a visita técnica indica a posição.

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