Pular para o conteúdo

Início / Soluções / Shoppings

Fluxo, lotação e segurança num painel só

Contagem de pessoas por entrada, mapa de calor dos corredores, lista de atenção e estacionamento, com alerta para a segurança do shopping.

CAM 01REC
Imagem ilustrativa

O tamanho do problema

Números oficiais e de entidades do setor. Cada um com a fonte.

R$ 36,5 bi

perdidos pelo varejo em 2024, 1,51% do faturamento.

Fonte: Pesquisa Abrappe de Perdas no Varejo 2025 · Abrappe e KPMG
70%

das perdas do varejo, aproximadamente, vêm de quebras operacionais, furtos e erros de inventário.

Fonte: Pesquisa Abrappe de Perdas no Varejo 2025 · Abrappe e KPMG
344.596

veículos roubados ou furtados em 2024. Mais de 940 por dia.

Fonte: Anuário Brasileiro de Segurança Pública 2025 · FBSP
Qual é o risco na sua operação?

Responda quatro perguntas e veja as detecções indicadas e os números do seu setor.

Fazer o diagnóstico

O que a câmera grava. O que o Sentinela entende.

Arraste a linha e veja a mesma câmera com e sem a inteligência do Sentinela.

Câmera comum: só a imagem, sem nenhuma informaçãoCAM 21 · PRAÇA · VISTA SUPERIORREC
Câmera comumVisão do Sentinela

Imagem ilustrativa.

Veja funcionando

Os recursos que mais fazem diferença nesse tipo de operação.

Pessoa · entrou
Pessoas · 2
Pessoa · saiu
LINHA DE CONTAGEM
CAM 21 · PRAÇA · VISTA SUPERIOREXEMPLOExemplo ilustrativo

Quem entra, quem sai e quantos estão lá dentro

Uma linha virtual na entrada conta as pessoas nos dois sentidos. A lotação do momento e os horários de pico ficam no painel.

  • Entraram0
  • Saíram0
  • Lá dentro agora0

Por hora, por dia e por loja, para escalar equipe e medir campanha.

Saiba mais sobre contagem de pessoas

O que tira o seu sono

Muita gente, poucos olhos

Corredores, praça de alimentação, estacionamento e acessos de serviço: a central não vê tudo ao mesmo tempo.

Decisão sem dado

Quantas pessoas entraram, por qual entrada e onde elas param: informação que o lojista e a administração querem ter.

Quem volta para causar problema

Furto e confusão costumam ter as mesmas pessoas, que voltam semanas depois.

O Sentinela cuida disso

Na implantação, a equipe da Conecta Mais monta as regras com você. Alguns exemplos para começar:

  • Entradas A, B e C · contagem por hora
  • Praça de alimentação · lotação acima do normal
  • Entrada principal · pessoa da lista de atenção
  • Estacionamento · veículo após o fechamento
  • Corredor de serviço · pessoa sem autorização
CAM 21 · Piso 1
Pessoas · fluxo
CAM 21 · Piso 1Fluxo normal
CAM 21 · Piso 1Imagem ilustrativa

Uma noite no seu tipo de operação

  1. 22:10Últimos clientes saindoRotina
  2. 23:20Equipe de limpeza na praçaRotina
  3. 01:05Estacionamento vazioRotina
  4. 02:48Veículo com o shopping fechadoAlerta enviado
  5. 04:30Placa lida · fornecedor da manhãRegistrado
Pessoas · fluxo
SHOPPING · PISO 122:10:09
PRAÇA DE ALIMENTAÇÃO23:20:26
Veículos · vagas
ESTACIONAMENTO · PISO A01:05:43
Veículo · shopping fechado
ESTACIONAMENTO · SUBSOLO02:48:00
Veículo
Placa lida
DOCA DE FORNECEDORES04:30:17

Exemplo ilustrativo.

Detecções mais usadas

Comportamento

Briga e agressão, tela real do Sentinela

Briga e agressão

A análise de postura aponta sinais de briga e agressão e manda o vídeo para alguém conferir.

Queda e pessoa caída, tela real do Sentinela

Queda e pessoa caída

Pessoa caída no chão gera aviso em segundos, não no dia seguinte.

Objeto de risco, tela real do Sentinela

Objeto de risco

Objeto que lembra uma arma em punho, quando visível na câmera, gera aviso para conferência humana.

Aglomeração
Aglomeração

Aglomeração

Muita gente reunida num ponto onde isso não é normal gera aviso.

Varejo e prevenção de perdas

Lista de atenção facial

Lista de atenção facial

Quem já foi registrado pela loja em uma ocorrência é reconhecido ao entrar, e a equipe recebe o aviso para conferir.

Comportamento suspeito

Comportamento suspeito

Parar tempo demais na gôndola, olhar em volta e levar a mão da prateleira à bolsa: sinais que vão para conferência.

Contagem de pessoas
Pessoa · entrou
Pessoas · 2
Pessoa · saiu

Contagem de pessoas

Entradas e saídas por hora, lotação do momento e comparação entre dias e lojas.

Quando acontece, o alerta chega a quem resolve

Segurança do shopping, administração e operação recebem cada tipo de alerta e de relatório, cada um no seu painel.

Câmeras

O Sentinela vê

A IA analisa cada câmera o tempo todo e aponta o que quebra uma regra, para uma pessoa conferir.

Conecta Mais

Gente pronta para agir

A mesma empresa que instala também atende, com operação própria de segurança:

Resposta

O problema é tratado

O alerta não fica parado numa tela: alguém confere o vídeo, aciona quem precisa e registra o que foi feito.

Veja o Sentinela nas câmeras do seu shopping

Mostramos o Sentinela funcionando, avaliamos as câmeras que você já tem e montamos o projeto com você.